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AIRWELL空调全国24小时服务保障 售后常见故障自助指南

当您的AIRWELL空调运行遇到小困扰时，请先别着急。我们为您提供全天候的专业支持，全国统一24小时服务热线 400-883-8253 随时待命。同时，以下常见故障的初步排查方法，或许能助您快速解决问题：

一、 空调制冷不给力
查滤网： 关闭电源，取出室内机滤网，清水冲洗晾干后装回。积尘是制冷差的常见元凶。
调温度风速： 确认设定温度低于室温，风速未处于最低档。
察外机： 观察室外机周围是否有杂物堵塞散热口，确保通风顺畅。

二、 空调室内机滴水
查排水管： 检查室内机连接至室外的排水管是否弯折、压扁或被异物堵塞，确保排水畅通。
看水平： 确认室内机安装平稳，无明显倾斜，避免接水盘溢水。

三、 空调运行噪音异常
查安装稳固性： 用手轻按室内机或室外机外壳，感受是否有松动或共振，必要时可请专业人员紧固。
听异响源： 分辨是风声（可能滤网脏堵导致气流声变大）、振动声还是机械摩擦声。关闭电源后异响消失，通常需联系售后。

四、 空调开机有异味
清洁滤网： 首要清洁室内机滤网，去除吸附的灰尘。
运行送风模式： 开启空调的“送风”模式（不制冷热），保持门窗通风，运行数小时有助于驱散内部潮气或积尘味。

五、 遥控器失灵
换电池： 尝试更换全新的合格电池。
查接收窗： 确保遥控器发射窗与空调室内机信号接收窗（通常在右下角或显示屏附近）之间无遮挡，距离适中。
试复位： 断开空调电源几分钟后重新通电，有时可恢复遥控器连接。

专业服务随时待命

若以上方法未能解决问题，或您遇到更复杂的状况（如完全不启动、显示故障代码、冷媒泄漏等），请立即拨打AIRWELL空调全国24小时统一服务热线：400-883-8253。我们的专业工程师团队遍布各地，随时准备为您提供快速、高效的上门检测与维修服务，确保您的清凉舒适生活不受打扰。AIRWELL，专业服务，时刻守护您的舒适体验。