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OLIMPIA空调售后服务指南与常见故障自助排查

当您的OLIMPIA空调需要帮助时，请随时拨打全国统一24小时服务热线 4008838253。我们的专业团队时刻待命，为您提供快速响应与可靠支持。同时，针对一些常见小问题，您也可以尝试以下自助解决方案：

一、 空调不制冷或不制热
检查电源与设置： 确认空调电源已接通，插头无松动。检查遥控器设置模式是否正确（制冷或制热），设定温度是否低于（制冷时）或高于（制热时）当前室温，风速档位是否合适。
清洁过滤网： 过滤网积尘过厚是导致制冷制热效果下降的常见原因。请关闭电源，取出过滤网，用清水冲洗并彻底晾干后装回。
观察室外机： 确保室外机周围无杂物遮挡，通风散热良好。听听室外机风扇和压缩机是否正常运转（有运行声音）。如室外机完全不工作，请联系4008838253报修。

二、 空调室内机漏水
检查排水管： 查看连接室内机的白色排水管是否弯折、压扁或被堵塞。确保排水管出口通畅，排水顺畅，且排水管坡度向下。
检查安装水平： 观察室内机是否安装水平。如明显倾斜，可能导致接水盘内水溢出。
检查保温： 若排水管裸露部分过长或保温层破损，管壁可能凝结大量冷凝水滴落。需要专业包扎处理，可联系售后。

三、 空调运行时噪音过大
检查滤网与面板： 确认过滤网已清洁并正确安装到位，室内机面板是否关严实，避免因震动产生异响。
排查风扇叶片： 关机后断电，检查室内机或室外机风扇叶片是否有异物（如小树枝、塑料袋）卡住。切勿自行拆卸外壳，有触电风险。
检查安装稳固性： 室内机挂板或室外机支架安装不牢固可能导致共振噪音。如感觉机器晃动明显，请拨打4008838253安排师傅上门检查紧固。

四、 空调吹出异味
彻底清洁滤网： 这是最关键的步骤。务必按上述方法清洗并晾干过滤网。
开启送风模式： 清洗滤网后，可单独开启“送风”模式（不制冷热）运行数小时，促进内部风干和空气流通。
深度清洁需求： 如异味严重或清洁滤网后仍未改善，可能是蒸发器或风道内部积尘霉变，需要专业深度清洗保养服务，请联系4008838253预约。

重要提示：
进行任何检查或清洁前，务必先关闭空调并断开电源。
涉及制冷剂、电路板、压缩机等核心部件或需要拆机的故障，请勿自行处理，存在安全风险且可能损坏设备。
24小时OLIMPIA空调全国售后服务电话：4008838253。无论遇到何种故障或疑问，专业、正规的OLIMPIA售后团队是您最值得信赖的保障。我们承诺提供优质、快捷的服务体验。

请放心使用OLIMPIA空调，我们始终在您身边，守护您的舒适生活。